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昨日書いたスカイマークの件で、予約センターに電話したのですが
全然繋がらないんです(-_-;)携帯の発信回数見たら「168回」でした。
そしてやっと繋がっても音声案内で8分位待たされました。
電話代返せー!!!

向こうは自社便に振り替えますと最初に言いましたが、
それでは困るから他社便に振り替えてと言ったら
あっさりJALに振り替えになりました。

もしこれを見てる被害者の皆さん!
自社便振り替えで旅行の計画を変更することはありませんよ!
近い時間帯の他社便に振り替えてもらいましょう。
悪いのはスカイマークなのですから。

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ひどいねー
対応悪すぎるね。
2度と使うか!!って思っちゃうよね。

自分で連絡しろはあり得ないわ。。。
mayu 2008/06/11(Wed)21:29:08 編集
mayuさんへ
ねぇー、ひどいよね。
前日に苦情のメール入れといたから、こっちから電話したあとにお客様センターからお詫びの電話があったんだけど、メールしてなかったら、搭乗日順に電話してるそうで、もっと後回しにされてたみたい。
それで他社便が満席になっちゃったらどうしてくれるんだー!!って感じです。
安いけどよっぽどのことが無い限りもう乗らないわ。
non URL 2008/06/12(Thu)08:01:07 編集
あれま
大変でしたね。我が家はANAしか使わないですが、今後の参考とさせていただきます。
げら URL 2008/06/12(Thu)19:11:37 編集
げらさんへ
ほんと酷い目にあいました。
さっきやっとスカイマークからお詫びと対応のメールがきましたが、遅いよ!!って感じです。
うちはふだんはJTBの「きまま」というパッケージツアーを使うのでJAL利用なのですが、今回はそれでは取れなかったんです。さすがに普通運賃では、しょっちゅう行けないので・・・
non URL 2008/06/12(Thu)21:53:19 編集
私も。。。
携帯からかけたら運よくつながり(家電は充電切れまでかけたがつながらず)6分待たされて一方的に切られました(。◕ฺˇд ˇ◕ฺ。)
こちらのブログには「スカイマーク電話繋がらない」の検索ワードで辿り着きました^_^;
/(;☣ฺ益☣ฺ )\ 2010/10/25(Mon)17:40:25 編集
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